As câmeras estão se destacando como a última fronteira tecnológica de monitoramento de processos, em diversas áreas de negócios.

Bancos, Indústrias, Construção Civil, empresas de serviços em geral estão despertando (e colhendo resultados positivos) para os benefícios que o monitoramento por imagens proporciona.

De apoio fundamental de processos de segurança patrimonial, os sistemas de imagens são hoje soluções para:

• Monitoramento de processos de atendimento ao Cliente, com áudio;
• Monitoramento de processos industriais críticos, em ambientes de alta insalubridade;
• Monitoramento remoto de operação de equipamentos complexos ou de alto custo;

Mas não basta “povoar” o ambiente com câmeras, pois o resultado esperado decorre de eventos específicos, não de um filme contínuo.

Salas de monitoramento com dezenas de câmeras em grandes telas são ineficazes, pois são muitos objetos em movimento para uma quantidade pequena de observadores.

Então, uma boa solução de monitoramento de processos deve ter triggers (“gatilhos”), para que seja efetiva.

Este gatilhos dependem do negócio. Podem ser pontuais como:

• Início de Processo de alimentação de equipamentos
• Fim de Processo de alimentação de equipamentos
• Abertura de Lojas
• Horário de almoço em Lojas
• Fechamento de Lojas
• Início de atendimento a Cliente em balcão
• Fim de atendimento a Cliente em balcão
• etc

Ou podem ser contínuos, mas por espaços pequenos de tempo, tais como:

• Acessos a Estoque (movimentação de pessoas e/ou objetos)
• Horários específicos de monitoramento de corredores de loja (“incertas” por vídeo)
• Carga/Descarga em Docas

As demais imagens, gravadas, servem somente para análise posterior de comportamento/processos, que são analisadas por outros interessados dentro da empresa (Departamento de RH, por exemplo, para corrigir processos de atendimento ao Cliente, Departamento de Engenharia, para determinar processo de limpeza de equipamentos, etc)

Fale com um de nossos consultores para utilizar o seu sistema de imagens como uma ferramenta de gestão de negócios, e não somente segurança! Use o (11) 3845-5788

Ela atende Clientes como Votorantim, USP, Odebrecht, ADP, Braskem, CBA e muitos outros, com um volume crescente de documentos e informações.

Um de seus desafios, com este crescimento de documentos e informações, era melhorar a gestão de processos operacionais.

Outro desafio era reforçar sua segurança patrimonial, pela responsabilidade assumida com os Clientes.

A direção chegou a conclusão que um sistema de imagens de alta resolução seria a solução, e aí surgiu um terceiro desafio, não menor que os outros: viabilizar o investimento.

A Ipset então desenhou um modelo de Outsourcing de Vídeo para a Criarq.

Nesta modalidade de Serviços, todos os Hardwares e Softwares são fornecidos pela Ipset em comodato para o Cliente, com todos os serviços de Suporte Técnico, Manutenção, Backups e Laboratório incluídos, por uma pequena taxa mensal.

Neste projeto foram fornecidos:

• Servidores de Imagem
• Switches de rede
• Câmeras IP
• Links de Rádio Profissionais
• Softwares

Desta maneira, a Criarq conseguiu implantar o sistema e não precisa se preocupar com o funcionamento do mesmo: caso haja alguma dúvida de operação ou incidente, basta ligar para o Help Desk da Ipset, que fornece todas as orientações necessárias e aciona inclusive suporte técnico no local se necessário, sem nenhum custo adicional.

A Ipset acaba de entregar a segunda fase do projeto de imagens da Concessionária SPMAR, que opera o trecho Sul e operará o futuro trecho leste do Rodoanel de São Paulo.

Nesta fase, foram instaladas câmeras Full HD Vivotek, com foco e zoom remotos, para a segurança do CCO (Centro de Controle Operacional) da SPMAR.

Elas permitem uma visualização de 360 graus do entorno e de todas os acessos do mesmo, com excelente visualização noturna.

O Software de gestão empregado foi o Digifort, e a solução conta com backups externos online de imagens: caso haja algum evento de segurança em que o servidor seja furtado, as imagens estão seguras em outro local.

O total de câmeras instaladas nas duas fases é de 111, com 222 licenças de software (todo o sistema é redundantes e online, para garantir a disponibilidade das imagens)

Destinada a oferecer um conjunto completo de funções e opções para aplicações externas, a Speed Dome SD8362E Vivotek já foi utilizada em vários projetos no Brasil e têm sido amplamente aplicada na vigilância de portos, aeroportos e rodovias, onde o nível de confiabilidade e precisão são sempre necessários.

A câmera possui resolução em 1080p Full HD e o zoom óptico de 20x que proporciona imagens mais claras com riqueza em detalhes que podem ser captados a 1,6km de distância. Com tecnologias de alto desempenho de compressão, a Speed Dome conta com os codecs MPEG-4, H.264, e MJPEG, na qual os usuários podem ajustar o stream da câmera de acordo com suas necessidades individuais para obter uma máxima flexibilidade.

Abaixo um vídeo com uma demonstração no porto de Taipé (Taiwan) a 1,85 Km de distância:

Confeccionada em material externo IP66 que protege o corpo da câmera contra chuvas e poeiras, a SD8362E tolera grandes alterações térmicas que podem variar de -40oC a 55oC. Sua movimentação PTZ mecânica atinge 360°de Pan e 180° de Tilt, que pode ser controlada via joystick e aceita até 128 posições pré-definidas para a realização de um patrulhamento. O equipamento também inclui um recurso de áudio de alerta para detectar mudanças de volume no ambiente circundante e suporta configurações em 60fps, permitindo a utilização de WDR PRO – que possibilita a captação de detalhes em condições de iluminação com grande contraste – para combinar duas imagens com exposições diferentes resultando em uma imagem com iluminação equilibrada em 30 fps (tempo real).

A câmera possui suporte a 802.3 POE Plus, permitindo que a câmera seja alimentada por um único cabo de rede, sem a necessidade de energia adicional e é compatível com os softwares de gravação VIVOTEK ST7501, VAST e plataformas VMS de outras companhias. Além disso, as câmeras têm um filtro de corte IR removível para dia/noite e os dados podem ser armazenados localmente no slot de cartão SD / SDHC.

Assim como a seleção correta de câmeras é vital para a aplicação, o dimensionamento e seleção correta dos servidores de imagens é fundamental.

O dimensionamento dos mesmos tem que levar em conta uma série de fatores, tais como:

• Tolerância a falha
• Alta disponibilidade
• Performance de recuperação de imagens
• Tipos e quantidades de Vídeos Analíticos sendo utilizados
• Tipo e quantidade de câmeras instaladas no sistema (analógicas, VGAs, megapixel, multi-megapixel, etc)
• Tipo de codificação de vídeo (Mjpeg, Mpeg4, H-264)
• Necessidades de armazenamento de gravações (15 dias, 30 dias, 1 ano) – dimensiona o Storage
• Processos de Backup
• Arquitetura de Rede, etc

A Ipset dispõe de ferramentas e processos de simulação que determinam as configurações exatas para cada projeto.

Também, caso o Cliente necessite, fornecemos os servidores de imagem e storages junto com as câmeras, com total garantia de funcionamento e performance. Trabalhamos somente com equipamentos da Dell, HP e IBM.

Entre em contato conosco: (11) 3845-5788

Existem muitas situações de proteção de perímetro em que a topografia ou a extensão do mesmo inviabilizam a utilização de câmeras comuns.

Os cenários mais comuns são:

• Perímetros com muita mata
• Perímetros extensos sem muros ou cercas de proteção
• Perímetros com muitos “pontos cegos” (árvores, pequenas edificações, etc)
• Locais com muita neblina

Nestas situações, á noite, as câmeras comuns têm pouca ou nenhuma efetividade.

Uma das opções técnicas interessantes para estes casos são as Câmeras Térmicas.

Dotadas de sensores especiais que detectam temperatura ao invés de luz visível, elas “enxergam” os objetos pela diferença de temperatura entre eles.

A série Q19 das câmeras Axis é um exemplo delas.

Com alcance de até 870 metros para pessoas, e até quase três quilômetros para veículos, elas possuem uma excelente relação custo/benefício para este tipo de aplicação.

Observe um vídeo do modelo Q1910:

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